公司义工助阵高铁春运

发布日期:2015-02-09


        2015年2月7日,今年的春运大幕已经开启,各类客运场所都已经进入到每年一度的超负荷繁忙阶段,我公司义工站自发组织义工人员,深入到人流量特别多春运压力特别大的宜兴高铁站,开展“春运义工活动”。

        活动分为上下午两组,活动内容包括引导咨询、秩序维护、购票取票、实名制检查等4项。身穿带有公司标识的义工红马甲的义工们,以热情周到,认真耐心的态度和精神风貌积极为广大乘客服务,为找不到方向的指引路径,帮助不熟悉自动售票机的买票取票,给遇上问题的想办法,不仅赢得了高铁站管理处的认可,也让诸多返乡人员的脸上露出了开心的笑颜。